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购物答疑
文章作者:mingkailipin 上传更新:2015-08-19

问:我订货的时间有限制吗?
答:如果您通过网络订购是没有时间限制的;如果您使用电话订购,我们的客户服务中心的工作时间是周一至周五9:00―18:00。
 
问:我怎么才能知道我的订单是否有效?
答:您的订单提交后,系统会提示生成订单号,并会自动发送一封订单确认的电子邮件到您的注册邮箱。
 
问:下单后何时可以收到货?
答:在商品有现货的情况下,上海下单后一般1-2天内可收到货(郊区县配送时间可能会更长一些)。
其它地区用户,将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在2-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些)。

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